Pelatihan SPMI & Audit Mutu Internal
Garis Besar Materi Pelatihan Dokumentasi SPMI
Materi Hari ke-1 (Pk 08.00 sd 16.00)
- Pengenalan SPMI, dasar hukum dan peran pentingnya;
- Penyusunan Kebijakan SPMI yang visioner;
- Latihan menyusun Kebijakan SPMI;
- Penyusunan Manual SPMI yang mendukung proses Kaizen;
- Latihan menyusun Manual SPMI (Manual P-P-E-P-P);
- Penyusunan Standar SPMI yang mengacu standar BAN-PT/ LAM; dan
- Latihan menyusun Standar Mutu SPMI.
Materi Hari ke 2 (Pk. 08.00 sd 16.00)
- Menyusun Sasaran Mutu yang "SMART" (Specific, Measurable, Attainable, Relevan, Timed);
- Latihan membuat Sasaran Mutu 10. Menyusun Business Process, SOP dan Instruksi Kerja SPMI;
- Latihan menyusun SOP dan Instruksi Kerja SPMI;
- Penyusunan Formulir SPMI; dan
- Latihan menyusun Formulir SPMI.
Garis Besar Materi Pelatihan Audit Mutu Internal (AMI)
Materi Hari ke 3 (Pk 08.00 sd 16.00)
- Pengantar Audit Mutu;
- Klasifikasi Audit;
- Istilah-Istilah dalam Audit;
- Perencanaan Audit dan Unsur dalam Audit;
- Metode Audit;
- Daftar Pengecekan; dan
- Teknik Bertanya dalam Pengauditan.
Materi Hari ke 4 (Pk. 08.00 sd 16.00)
- Kiat Keberhasilan dalam Audit;
- Ketidaksesuaian;
- Tindakan Koreksi;
- Laporan Audit;
- Tinjauan Manajemen/ Kajiulang Manajemen; dan
- Kualifikasi Auditor.